Methodenlehre in der Sozialen Arbeit

Wie kann in den verschiedenen Tätigkeitsfeldern der Sozialen Arbeit fachlich angemessen und dabei planvoll gehandelt werden? Was sind die relevanten Methoden, Verfahren und Techniken und wie werden diese professionell eingesetzt? Namhafte AutorInnen erläutern in diesem Buch gut strukturiert die drei klassischen Methoden und stellen zahlreiche Beispiele für Verfahren und Techniken als Grundlagen für das Handeln nach den Regeln der Kunst vor.



Prof. Dr. Dieter Kreft ist Verwaltungs- und Sozialwissenschaftler. Er lehrte an der Leuphana Universität Lüneburg und ist emeritiert.



Abkürzungsverzeichnis7

Einführung der Herausgeber 9

1 Grundlagen für das methodische Handeln 12

1.1 Konzepte, Methoden, Verfahren und Techniken in der Sozialen Arbeit12

Von Dieter Kreft und C. Wolfgang Müller

1.2 Beobachten, Beurteilen, Handeln26

Von Stephan Maykus

1.3 Handlungskompetenz in der Sozialen Arbeit 50

Von Dieter Kreft

1.4 Methodisches Handeln in der Sozialen Arbeit61

Von Hiltrud von Spiegel

2 Die drei klassischen Methoden und ihre aktuellen Entwicklungen69

2.1 Von der Einzelfallhilfe zum Case-Management69

Von Wolf Rainer Wendt

2.2 Gruppenpädagogik (Social Group Work) und die Folgen 80

Von C. Wolfgang Müller

2.3 Von der Gemeinwesenarbeit zum sozialräumlichen Handeln89

Von Wolfgang Hinte

3 Verfahren (eine exemplarische Auswahl)100

3.1 Sozialpädagogische Beratung100

Von Nando Belardi

3.2 Gruppendynamik106

Von C. Wolfgang Müller

3.3 Supervision 111

Von Nando Belardi

3.4 Coaching116

Von Nando Belardi

3.5 Mediation 119

Von Nando Belardi

3.6 Jugendhilfeplanung122

Von Dieter Kreft

3.7 Erlebnispädagogik127

Von Werner Michl

3.8 Kinderschutz und Kinderschutzauftrag131

Von Dieter Maly

3.9 Der Hausbesuch 135

Von Dieter Maly

3.10 Straßensozialarbeit 138

Von Michael Galuske

(seit der 2. Auflage durchgesehen von Dieter Kreft)

3.11 Quartiermanagement140

Von Reinhard Thies

3.12 Qualitätsmanagement und Qualitätsentwicklung145

Von Joachim Merchel

3.13 Sozialmanagement 149

Von Joachim Merchel

3.14 Evaluation und Selbstevaluation153

Von C. Wolfgang Müller

3.15 Öffentlichkeitsarbeit157

Von Ria Puhl

4 Techniken (eine exemplarische Auswahl)161

4.1 Fragen, Nachfragen, Zuhören161

Von C. Wolfgang Müller

4.2 Oral History: Erzähltes Leben164

Von Sabine Gieschler

4.3 Genogrammarbeit168

Von Nando Belardi

4.4 Spielen und Spiele170

Von C. Wolfgang Müller

4.5 Rollenspiel 171

Von C. Wolfgang Müller

4.6 Tetralemma – Handeln bei Vieldeutigkeiten173

Von Heiko Kleve

Herausgeber und AutorInnen 177

Literatur179

Sachregister 191