FAQ
Beam FAQ
Fragen, die uns häufig gestellt werden: Wie geht das mit dem Abo Konfigurator? Wie kann ich meine Bücher bezahlen? Ihr habt die Suche neu gemacht, was ist daran jetzt besser? Ich habe eine Buch gekauft, aber finde es nicht in meiner Bibliothek? In unseren Beam FAQ finden Sie die Antworten! Hier sammeln wir nach und nach häufig gestellte Fragen. Sollten Sie Ihre nicht darunter finden, helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter. Schreiben Sie uns einfach hier eine Nachricht.
Abo
- Wie kann ich ein Abo bestellen?
- Warum kann ich die neueste Folge aus meinem Abo nicht herunterladen?
- Warum gibt es eine Serie nicht als Abonnement?
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Beam eBook Pakete
Bestellung
- Warum kann ich ein eBook nicht bestellen?
- Wo ist meine Bestellung?
- Wie bestelle ich ein Abo und wie funktioniert der Abo-Generator?
- Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
- Welche eBook Formate kann ich bei Beam kaufen?
Bibliothek
Download und Upload
- Warum kann ich die aktuelle Folge meines Abos nicht herunterladen?
- Wie kann ich mehrere Bücher gleichzeitig herunterladen?
- Mein ZIP-Download funkiert nicht, was kann ich tun?
- Mein Cloud-Upload hat nicht funktionert, woran kann das liegen?
- Was ist der Cloud-Upload und wie funktioniert er?
Gutscheine
Kindle und Kindle-App
Kopierschutz und DRM
Lesen
- Was brauche ich, um eBooks zu lesen?
- Kann ich Beam eBooks auf meinem Kindle lesen?
- Kann ich Beam eBooks auf meinem Tolino lesen?
- Warum gibt es bei Beam Comics von DC, aber nicht von Marvel?
Login
- Der Link aus der "Passwort vergessen"-Email funktioniert nicht
- Mein Passwort funktioniert nicht/Ich habe mein Passwort vergessen
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