Account löschen

Sie möchten Ihren Account löschen? Das tut uns sehr Leid!

Rufen Sie das Formular für die Löschung Ihres Accounts auf und füllen Sie alle Felder aus. Falls Sie möchten, teilen Sie uns doch mit, warum Sie uns verlassen möchten, damit wir daran arbeiten können, besser zu werden. Das ist natürlich kein Muss, aber es wäre sehr hilfreich für uns!

Bitte beachten Sie, dass eine Löschung permanent ist. Das heißt, dass Ihr Acount und alle damit verbundenen eBooks, die Sie jemals gekauft haben, weg sind. Wir können Accounts nach einer Löscchung nicht wieder herstellen, deshalb sollten Sie sich bei diesem Schritt ganz sicher sein.

Warum gibt es es extra Formular dafür?

Durch das seperate Formular bekommt unser Support-Team direkt die Infos mitgeliefert, die es zu einer schnellen Bearbeitung benötigt. Neben einem einheitlichen Betreff, damit wir Löschanforderungen im Posteingang schneller erkennen, enthält Ihre Nachricht auch Ihre Kundennummer, damit wir Ihren Account eindeutig zuordnen können. Daher müssen Sie sich auch zunächst einloggen, bevor Sie das Formular verwenden können. 

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Bitte beachten Sie, dass eine Löschung permanent ist. Das heißt, dass Ihr Acount und alle damit verbundenen eBooks, die Sie jemals gekauft haben, weg sind. Wir können Accounts nach einer Löscchung nicht wieder herstellen, deshalb sollten Sie sich bei diesem Schritt ganz sicher sein.

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