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Mein gutes Recht als Verbraucher
Erfolgreich gegen Unternehmen und Behörden. Der Ratgeber für Nichtjuristen
Ihr gutes Recht – endlich verständlich erklärt
Verbrauchern stehen weitreichende gesetzliche Ansprüche zu – ob beim Online-Kauf, auf Reisen, beim Arzt oder gegenüber Versicherungen, Energieversorgern und Behörden. Doch viele Menschen verschenken diese Rechte aus Unwissenheit. Dieser Ratgeber erklärt verständlich und ohne Juristendeutsch, was Verbrauchern zusteht – und wie sie es durchsetzen.
Von der Beschwerde bis zum Gerichtsurteil: Ob als Mieter, Patient, Autofahrer, Bankkunde oder Steuerzahler – zahlreiche Praxisbeispiele zeigen eindrucksvoll, wie Einzelpersonen erfolgreich gegen große Unternehmen und Behörden vorgegangen sind. Nicht jede Kleinigkeit gehört vor Gericht. Gleichzeitig zeigt der Ratgeber, wann eine Rechtsschutzversicherung sinnvoll ist – und wann nicht.
Der persönliche Fahrplan zum Erfolg: Ein bewährter Sieben-Punkte-Plan führt strukturiert durch den eigenen Rechtsfall – von der sorgfältigen Dokumentation über alle relevanten Optionen bis hin zur Bewertung eines Urteils. So ist es leicht, stets den Überblick zu behalten und die richtigen Entscheidungen zu treffen.
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Vorbestellerartikel: Dieser Artikel erscheint am 30. September 2026
- Artikel-Nr.: SW9783747111550110164
- Artikelnummer SW9783747111550110164
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Autor
Werner Siepe
- Verlag Stiftung Warentest
- Veröffentlichung 30.09.2026
- Barrierefreiheit
- ISBN 9783747111550
- Verlag Stiftung Warentest