Familien vermitteln Werte, unterstützen und eröffnen Chancen. Für Familien, die von Armut betroffen sind, kann zusätzliche Hilfe notwendig sein. Die Autorin nahm als Beobachterin am Alltag eines Familienzentrums teil. Dort analysierte sie Handlungsspielräume und Interaktionen der Fachkräfte und untersuchte, inwieweit diese eine gesellschaftliche Teilhabe, insbesondere für Familien, die von Armut betroffen sind, ermöglichen können. Ihre Analyse zeigt, dass gezielte Maßnahmen und ein aktives Handeln der Fachkräfte einen signifikanten Einfluss auf soziale Teilhabemöglichkeiten haben. Zugleich verdeutlicht sie, wie Familienzentren mit niedrigschwelligen und ganzheitlichen Arbeitsweisen als bedeutsame Akteure der Sozialen Arbeit wirken können.