Kundenwert
Ein strenges Kostencontrolling beschäftigt sich auch mit den Kosten der Kundenbeziehungen, sodass die Ermittlung des Kundenwerts an Bedeutung gewinnt. Für die Ermittlung des Kundenwertes sind Paradigmenwechsel in der Kostenrechnung notwendig. Die Ergebnisse einer kundenwertorientierten Kostenrechnung ermöglichen eine Kostenoptimierung im Kundenbeziehungsmanagement.
Ein strenges Kostencontrolling beschäftigt sich auch mit den Kosten der Kundenbeziehungen, sodass die Ermittlung des Kundenwerts an Bedeutung gewinnt. Für die Ermittlung des Kundenwertes sind Paradigmenwechsel in der Kostenrechnung notwendig. Die Ergebnisse einer kundenwertorientierten Kostenrechnung ermöglichen eine Kostenoptimierung im ...
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- Artikel-Nr.: SW9783737900164
- Artikelnummer SW9783737900164
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Autor
M. Westphal
- Verlag GBI-Genios Verlag
- Seitenzahl 11
- Veröffentlichung 11.11.2004
- ISBN 9783737900164
- Verlag GBI-Genios Verlag