Online-Monitoring

Unternehmen wollen die Macht der öffentlichen Meinung kontrollieren

Laut GfK vertrauen bereits über fünfzig Prozent der deutschen Internetuser auf die Ansichten und Erfahrungen anderer Konsumenten. Für Unternehmen bekommt daher das sogenannte Online-Monitoring einen immer höheren Stellenwert. Mit seiner Hilfe wollen sie herausfinden, wie der Verbraucher tickt.
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