Anja Ender steht seit über 25 Jahren für wirkungsvolle Arbeit mit Menschen – mehrfach ausgezeichnet und geprägt durch langjährige Erfahrung im Private Banking und Wealth Management deutscher Großbanken. Sie kennt die Strukturen und Zusammenhänge der Finanzbranche aus unterschiedlichen Perspektiven. Als Relationship Managerin und Führungskraft hat sie anspruchsvolle Kunden begleitet und erlebt, worauf es in erfolgreicher Beratung ankommt: fachliche Kompetenz, persönliche Souveränität und vor allem die Fähigkeit, Menschen zu verstehen und Vertrauen aufzubauen.

Heute gibt sie ihre Erfahrung als Trainerin und systemischer Coach an Führungskräfte und Berater weiter, die Erfolg mit neuer Perspektive, Begeisterung und nachhaltiger Wirkung leben wollen. Im Mittelpunkt ihrer Arbeit stehen wirksame Kommunikation, persönliche Beratung und die Frage, wie Banken auch in einer zunehmend digitalen Welt vertrauensvolle und wirtschaftlich erfolgreiche Kundenbeziehungen gestalten können.

Ihre besondere Stärke liegt darin, Menschen und ihre unterschiedlichen Bedürfnisse schnell zu erfassen und daraus konkrete Impulse für Beratung, Vertrieb und Führung abzuleiten. Dabei verbindet sie langjährige Bankpraxis und ein tiefes Verständnis für Strukturen und Zusammenhänge mit Erkenntnissen aus Psychologie, Kommunikation und Verhaltensforschung.



Marco Weingärtler bringt mehr als 30 Jahre Vertriebserfahrung mit – aus der Praxis, für die Praxis. Im Vertrieb wurde er mehrfach für außergewöhnliche Leistungen ausgezeichnet. 2018 gründete er sein eigenes Trainings- und Coaching-Unternehmen. Heute unterstützt er Führungskräfte und Teams dabei, Vertrieb neu zu denken. Mit diesem Buch möchte er verdeutlichen, wie Emotionen das Erscheinungsbild von Fakten beeinflussen – und warum genau das im Vertrieb den Unterschied macht.