Wie bereite ich mich als Führungskraft auf die Arbeit mit global zusammengestellten Teams vor? Wie können die Leistungen solcher Teams gefördert und der interkulturelle Umgang miteinander erleichtert werden? Bernd Scharbert war über ein Jahrzehnt erfolgreich als globaler Produktionsleiter tätig. Aus dieser langjährigen Erfahrung entwickelte er die vier Leitlinien zur interkulturellen Führung, die auch Ihrem Team zum Erfolg verhelfen können.



Einleitung

Kapitel 1 Startpunkt Oberndorf am Neckar und von da aus auf meine Weltreise Richtung interkultureller Führung

Kapitel 2 Inklusive Nutzung der Sprache (Leitlinie 1)

Kapitel 2.1 Wie viele Sprachen sprechen Sie?

Kapitel 2.2 Nobody is perfect, vor allem nicht außerhalb der eigenen Muttersprache

Kapitel 2.3 Sprachliche Nuancen und wertschätzende Kleinigkeiten

Kapitel 2.4 Inklusive Sprache in Meetings

Zusammenfassung der Leitlinie und Tipps für Handlungsoptionen

Kapitel 3 Kulturelle Einordnung (Cultural Mapping) gegen Vorurteile (Leitlinie 2)

Kapitel 3.1 Was wir aus Kinderbüchern lernen können

Kapitel 3.2 Die deutsch-amerikanische Kulturlandkarte

Kapitel 3.3 Typisch deutsch

Kapitel 3.4 Kulturelle Einordnungen im globalen Kontext

Kapitel 3.5 Persönliches Vertrauen schaffen, Entwicklungsgespräche

Zusammenfassung der Leitlinie und Tipps für Handlungsoptionen

Kapitel 4 Gemeinsames Lernen im Team oder wie man Kultur lernen kann (Leitlinie 3)

Kapitel 4.1 Storytelling als Grundlage für Verständnis

Kapitel 4.2 Das kulturelle Regelwerk

Kapitel 4.3 Reisen

Kapitel 4.4 Eine Hitliste, wie man Kultur lernen kann

Zusammenfassung der Leitlinie und Tipps für Handlungsoptionen

Kapitel 5 Verbindungen schaffen – „Connecting“ (Leitlinie 4)

Kapitel 5.1 Small Talk gewinnbringend einsetzen

Kapitel 5.2 Brücken bauen im interkulturellen Kontext

Kapitel 5.3 Verbindungen vertiefen

Kapitel 5.4 Dazugehören (Sense of Belonging)

Kapitel 5.5 Möglichkeiten schaffen und nutzen, von anderen Kulturen zu lernen

Zusammenfassung der Leitlinie und Tipps für Handlungsoptionen

Kapitel 6 Rahmen für die Arbeit mit global zusammengesetzten Teams

Kapitel 6.1 Zeitzonen und Jetlag

Kapitel 6.2 Feiertagskalender

Kapitel 6.3 Soziale Konventionen

Kapitel 6.4 Urlaubsregelungen global

Kapitel 6.5 Jubiläen und Abschiede

Zusammenfassung des Kapitels und Tipps für Handlungsoptionen

Kapitel 7 Interkulturelle Führung – quo vadis Ein Ausblick

Literaturverzeichnis

Danksagung



Dr. Bernd Scharbert, selbstständig als Berater und Mentor, Begleitung von Führungskräften zu Themen Interkultureller Führung, Vielfalt & Inklusion, Change- und Krisenmanagement, Dozententätigkeit an der Hochschule Albstadt-Sigmaringen