Die ersten Wochen entscheiden, ob Kunden Sicherheit oder Unsicherheit erleben. Unklare Zuständigkeiten, fehlende Informationen und stille Phasen können Vertrauen früh beschädigen. Dieses Buch zeigt, wie die ersten dreißig Tage geplant werden. Behandelt werden Begrüßung, Kick-off, Datenerhebung, Rollen, Meilensteine, Kommunikation und frühe Ergebnisse. So entsteht ein Kundenstart, der Orientierung schafft und die Zusammenarbeit beschleunigt.



Patrick Seidel ist ein deutschsprachiger Autor, der für seine sachlichen und zugleich atmosphärischen Werke über Geschichte, Gesellschaft und moderne Kultur bekannt ist. Sein Schreibstil verbindet gründliche Recherche mit klarer Erzählweise und untersucht häufig Machtstrukturen, gesellschaftlichen Wandel und die psychologischen Hintergründe menschlicher Entscheidungen.