c't Sicher einkaufen

Das neue Sonderheft c't Sicher einkaufen zeigt, wie es richtig geht: Insbesondere im Internet lauern beim Shopping einige Fußangeln, von Cyberkriminalität ganz abgesehen. Gut informiert können Verbraucher vielen davon jedoch aus dem Weg gehen.



Den Anfang in diesem c't-Sonderheft macht die Auswahl des Shops: Worauf sollten Onlineshopper achten, wenn sie Preisvergleiche nutzen und nach Schnäppchen suchen, damit sich der Händler nicht als Fake Shop entpuppt? Und wie können sie ihre Kundenkarten effizient digitalisieren?



Im zweiten Schritt stellen wir Bezahlverfahren vor und erläutern deren Vor- und Nachteile. Wir erklären beispielsweise, was es mit dem Trend zu Debitkarten von Visa und Mastercard auf sich hat und worin die Unterschiede zur deutschen Girocard bestehen – und was Smartphone-Wallets besser können als Plastikkarten.



Da die meisten Probleme nach dem Kaufvorgang auftreten, geben wir außerdem Tipps zu Rückabwicklungen, Rückforderungen – aber auch zu Ratenkäufen und Schufa. Last, but not least erklären wir gängige Betrugsmaschen im Internet, von Fallen auf Kleinanzeigen.de bis zum Onlinebanking-Betrug.



c't magazin für computertechnik ist der meistabonnierte Computertitel Europas. Seit über 40 Jahren zeichnet sich c't durch thematisch vielfältigen, fachlich fundierten und redaktionell unabhängigen Journalismus aus. Über 80 Experten berichten regelmäßig über aktuelle Entwicklungen im IT-Bereich und nehmen im c't-Testlabor die neueste Hard- und Software unter die Lupe.



Online bietet c't Computerprofis und anspruchsvollen Anwendern unter anderem eine umfassende Sammlung von Tipps und Tricks für den PC-Einsatz, Leseproben aus Magazinartikeln, umfassende Serviceleistungen sowie Informationen rund um das Magazin (z. B. Recherche im Heftarchiv). Abgerundet wird auch dieses Angebot durch ein eigenes Forum.



Online einkaufen

Im Internet finden Sie nahezu alles und können in Sekunden Preise vergleichen. Wir zeigen, wie Sie seriöse Shops aufspüren, die Rabattschlacht wohlinformiert führen – und mit digitalen Kundenkarten nicht zur Datenschleuder werden.

6 Digital einkaufen, aber sicher!

10 Onlinekauf-Checkliste Preisvergleich

12 Onlinekauf-Checkliste Schnäppchenportale

14 Onlinekauf-Checkliste Shop-Auswahl

18 Kundenkarten via App digitalisieren



Digital bezahlen

Eine digitale Bezahlart wählen Sie im Spannungsfeld von Komfort, Datenschutz und Sicherheit aus. Nach einem Überblick stellen wir mit Debitkarten, Wallets und Giropay drei relativ neue Optionen vor und geben Tipps fürs Ausland.

24 Onlinekauf-Checkliste Bezahlmethoden

28 Girocard versus Debitkarten

34 FAQ Debitkarten

39 Glossar

40 Sicher mit dem Smartphone bezahlen

46 Zahlen mit dem neuen Giropay

54 FAQ Giropay

58 Sicher bezahlen im Ausland



Kaufprobleme lösen

Nicht immer erfüllt ein Einkauf Ihre Erwartungen, manchmal kommt er auch gar nicht an. Wir erklären typischen Ärger, Ihre Rechte und wie Sie Ihr Geld zurückbekommen können – und wie Sie Nachwehen beim Kreditkauf und mit der Schufa vermeiden.

62 Womit Kunden immer wieder Ärger haben

66 Onlinekauf-Checkliste Reklamation

70 Onlinekauf-Checkliste Rückabwicklung

72 Kartenabbuchungen rückabwickeln

76 PayPal-Schutz bei Privatgeschäften

78 Kostenfallen beim "Später zahlen"

84 Wie die Schufa Ihre Bonität berechnet



Betrug verhindern

Im Internet lauern organisierte Banden, die Sie mit raffinierten Maschen abziehen wollen.

Wir stellen den "FakeshopFinder" vor, erklären gängige Betrugsmaschen und -muster und was Sie bei Schäden am besten tun.

92 Fake Shops erkennen und Ärger vermeiden

95 Neue Masche beim Kartenbetrug

96 Theaterspiel mit Betrugsabsicht

102 "Sicher bezahlen" bei Kleinanzeigen

108 PayPal-Betrug auf Kleinanzeigenportalen

112 FAQ "Sicheres Bezahlen" auf Kleinanzeigen

116 Telefonbetrug trotz Zwei-Faktor-Prinzip



Zum Heft

3 Editorial

53 Impressum

122 Vorschau: c't Desinfec't 2023/24